La Aerolínea panameña COPA Airways adoptó en sus oficinas de venta, ubicadas en los aeropuertos de Guayaquil y Quito, los nuevos protocolos y medidas de prevención, higiene y desinfección que recomiendan las autoridades nacionales y organizaciones internacionales.
El protocolo
Al ingresar a las oficinas de venta de Copa Airways, los clientes notarán nuevos protocolos y medidas de prevención, higiene y desinfección, debidamente señalizados y explicados, entre ellos:
- Uso obligatorio de mascarilla: De acuerdo con las recomendaciones de las autoridades sanitarias y por el bienestar de todos, el uso de mascarillas para colaboradores y clientes es obligatorio dentro de las instalaciones.
- Toma de temperatura: Se tomará la temperatura de todas las personas que ingresen a las oficinas de venta de la Aerolínea, además de los chequeos respectivos en el ingreso del aeropuerto.
- Interacción limitada: Se instalaron barreras de protección acrílicas en los mostradores para limitar la interacción entre los colaboradores y clientes.
- Higiene: Priorizando la seguridad de los clientes y colaboradores, se reforzaron las medidas de higiene y desinfección en todos los puntos de alto contacto dentro de las instalaciones, utilizando productos de alta gama recomendados por las autoridades.
- Capacidad limitada: Dentro de las instalaciones solo podrá permanecer un número limitado de clientes, manteniendo la distancia física recomendada por las autoridades de salud, debidamente señalizada en la fila de espera.
En las oficinas de venta los cliente podrían adquirir boletos, realizar cambios en su vuelo, gestionar la selección de asientos, o conocer información sobre los próximos vuelos de la Aerolínea. Para quienes deseen mantenerse en casa, la compañía también facilita dichas opciones su sitio internet Copa.com (I)
